Boat Party en Gran Canaria, fiestas programadas con musica de tendencia, barra libre y deversión.

Una fiesta sobre el mar que no olvidarás

Periódicamente nuestras fiestas organizadas reunen multitud de personas con una idea en común, conocer gente y divertirse. Si sois un grupo de chicas o chicos o
simplemente una pareja joven que quieren pasar una velada inolvidable sobre el mar, esta es tu poción. Refrescate este verano con los Boat Party Gran Canaria del Catamarán Super Cat.

Este barco es una preciosa goleta turca, un barco muy lujuso con camarotes y salon, ideal para fiestas y alquileres de lujo en Gran Canaria.

Este barco tiene una capacidad máxima de 85 personas, es la elección perfecta para los amantes del mar y del confort. Un lujo sobre el mar con el confort de un velero lujoso y cómodo. Nuestro Aphrdodita puede ser alquilado para fiestas privadas, aunque sale periódicamente y si tu grupo es reducido podrás compartirlo con otros grupos.

Gracias por su Reserva

MENCIONES LEGALES
Marco Polo

Avda. Alemania S/N - Playa del Ingles,
35100 Gran Canaria, España.
Tel.: 928 76 21 31 ( a partir de las 16:30)

www.marcopolograncanaria.com

Director de la publicación: Angel J Rodriguez

Datos de registro de comercio: registre mercantil de Las Palmas - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

Número de identificación: 42202728-M

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA PREVIO

Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos que Marco Polo (Angel J Rodriguez) ofrece en sus Tiendas de Servicios Online (www.marcopolograncanaria.com, www.despedidas.marcopolograncanaria.com

Los Términos y Condiciones de venta descritos a continuación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de las páginas Web de Marco Polo (denominado en adelante "Cliente") y el vendedor, que es la sociedad 

1. OBJETO

1.1. El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de Marco Polo de los productos ofrecidos en sus Tiendas Online, a cambio de una prestación económica.

1.2. Accediendo a nuestros portales, el Cliente se compromete a respetar los Términos y Condiciones así como las normas de utilización que figuran en las mismas.

2. ENTRADA EN VIGOR

2.1. Estos Términos y Condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el contrato entre Marco Polo y el Cliente para el suministro de servicios. No serán de aplicación ningunos otros Términos y Condiciones.

2.2. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

3. HACER UN PEDIDO

3.1. Para poder realizar un pedido, el Cliente deberá tener 18 años como mínimo.

3.2. El Cliente deberá rellenar el formulario de datos personales que se encuentra en nuestras Tiendas Online (disponibles 24h/día, todos los días), una vez haya accedido a la página y haciendo clic en el botón "finalizar/completar pedido".

3.3. Cuando el Cliente realice su pedido, le enviaremos un número de pedido.

3.4. Al realizar su pedido, el Cliente nos está haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Nosotros podemos, a nuestra discreción, aceptar o no su oferta.

3.5. Si aceptamos su pedido, notificaremos al cliente nuestra aceptación emitiendo una confirmación de pedido. Le enviaremos su confirmación de pedido por correo electrónico, siempre que el Cliente nos haya facilitado su dirección de correo electrónico en su formulario de datos personales. Si no podemos aceptar su pedido, intentaremos ponernos en contacto con el Cliente por correo electrónico o teléfono.

3.6. Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para suministrarle los servicios enumerados en su confirmación de pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales servicios debido, por ejemplo, a que dichos servicios esten ya completados por otras reservas anteriores. En estos casos nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle y quizás le sugeriremos servicios alternativos que pueda desear comprar. Si no acepta nuestras sugerencias cancelaremos su pedido en relación con los productos que no podamos suministrar y le devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubiera satisfecho por tales productos. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente al Cliente, si nos fuera imposible suministrarle los productos solicitados. Muy ocasionalmente, los precios de los productos mostrados en nuestras Tiendas Online pueden ser especificados de forma irrisoria y mostrar un precio inferior al correspondiente. Cuando suceda esto y, si nosotros hemos confirmado su pedido, le contactaremos inmediatamente con el fin de emitir una nueva confirmación de pedido con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea muy superior, el Cliente podrá cancelar su pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho.

3.7. El período de revocación de un pedido finaliza a las 12.00 hora española (días hábiles) siguientes a la formalización del pedido, que es cuando se considera que una compra está cerrada. Durante el período de revocación el Cliente podrá cancelar su pedido sin coste adicional alguno.

3.8. La disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir un artículo en la cesta de la compra no garantiza que quede reservado para el cliente, ya que otros clientes pueden haberlo comprado mientras estaban navegando en la web. En el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado para el cliente.

4. SUMINISTRO DE SUS SERVICIOS

4.1. Nosotros le suministraremos los servicios indicados en la confirmación de su pedido, conforme a los presentes Términos y Condiciones.

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS

5.1. Prestamos gran atención a la información relativa a las características esenciales de los servicios mediante descripciones técnicas procedentes de las empresas colaboradoras , y de fotografías que ilustran los servicios. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

6. PRECIOS

6.1. El precio de cada servicio vendrá determinado claramente en la página web. El precio y las condiciones de los productos ofrecidos podrán variar, pero en cualquier caso siempre regirán para el Cliente el precio y las condiciones que había cuando realizó el pedido.

6.2. Nos reservamos el derecho a cobrar el pedido desde el momento de su recepción.

6.3. Los precios de venta indicados en nuestras Tiendas Online se muestran de la forma siguiente:

Tanto si el cliente vive en la Unión Europea como en la Union Europea, todos los precios incluyen el IGIC.

Nuestros Servicio se desarrollan en el ambito de las Islas Canaria por lo que están sujetos al Impuesto General Indirecto Canario IGIC, por lo que cualquier pago hecho a traves de cualquier pasarela de pago desde el resto de España o Union Europea se entenderá como desarrollable en Las Islas canarias.

7. DISPONIBILIDAD

7.1. Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de disponibilidad/cupo de los servicios. Si uno de los artículos pedidos no estuviera disponible, nos comprometemos a enviar al Cliente un correo electrónico lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos ofrecerle su(s) producto/servicio(s). En caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo.

7.2. Si alguno de los servicios de su pedido, una vez facturado, no estuviera disponible, nos comprometemos reubicar al Cliente con los productos si disponibles y a regalarle los gastos de gestion derivados . Si fuera posible le propondremos un servicio de calidad y precio equivalente en sustitución del servicio indisponible. En caso de que no acepte el servicio sustitutivo propuesto, procederemos al reembolso del servicio indisponible. 

8. PAGO DE LOS SERVICIOS

8.1. Marco Polo se ha asociado con Paypal para garantizar la máxima seguridad en los pagos. Cuando vea el símbolo de Paypal, el Cliente puede considerar que su operación está 100% protegida.

8.2. Si nuestro departamento de seguridad sospecha alguna anomalía o fraude, Marco Polo se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

8.3. Marco Polo pone a disposición del Cliente 3 modalidades de pago:

- Pago con cuenta Paypal ó Sin Cuenta con tarjeta de crédito/débito:

Si opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, Marco Polo verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas de American Express, Maestro y cualquier Visa y Mastercard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa. Además, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a un baremo fijado por Marco Polo, se le pedirá al Cliente un documento de identidad y un justificante de domicilio que deberá enviarnos por fax o correo electrónico que oportunamente se le indiquen. Pago por PayPal: PayPal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

- Pago por transferencia bancaria:

El Cliente deberá realizar la transferencia a la cuenta que se le indicará oportunamente. Al finalizar el pedido, el Cliente recibirá un mail automático por nuestra parte, con los detalles de la cuenta bancaria en la que se tiene que realizar el ingreso. Importante: como concepto de la transferencia deberá indicar la referencia que se le indicará al finalizar el pedido. En caso de no haber indicado esta referencia, se le cancelará el pedido y se le devolverá el dinero al cabo de 7 días.

8.4. En caso de que la compra se haya hecho por un consumidor final o una empresa se extenderá la correspondiente factura. En ambos constará el desglose correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido si es aplicable y los gastos de envío.

9. DISFRUTE DE SERVICIOS

9.1. Los Servicios que el Cliente contrata estaran disponibles en la dirección y hora que el mismo haya elegido y que figure en el formulario de los artículo contratados.

9.2. En la página web, concretamente en la cesta de compra, se indica el importe a que ascienden los gastos de gestion "si fueran aplicables" antes de realizarse la compra.

9.3. La entrada en vigor de los servicios contratados estarán disponibles una vez haya verificado que la realización efectiva del pago se ha ejecutado correctamente y, luego, entregará justificante e instrucciones de los servicios según la opción escogida.

9.4. Marco Polo necesitará que el pago sea efectuado al menos 4 dias hábiles antes de la prestasion de los servicios.

11. EL DERECHO A DEVOLVER Y CAMBIAR LOS SERVICIOS

11.1. Los pagos de eventos, son entendidos como confirmación firme de asistencia en el lugar y  en el modo en que son contratados, Marco Polo una vez confirmado el pago, procede a la subcontratación de Servicios y contrae con las empresas colaboradoras tambien compromisos. Es por ello que los pago de Eventos completos que Marco Polo reciba por medio de Transferencia, Ingreso en Cuenta ó Pago Online, solo podrá ser devuelto en algunas circunstancias...

SOLO EN LOS SIGUIENTES CASOS:

11.1.1 - El cliente se arrepiente y no desea efectuar el/los servicios: Solo se acepta esta devolución si han transcurrido un máximo 42 horas desde el pago de los servicios, y siempre que los servicios no hayan sido contratados la misma semana del evento, ya que las empresas y proveedores de servicios colaboradoras así lo exigen.

11.1.2 - El cliente por causas ajenas a su voluntad no puede asistir: Siempre y cuando no se haya superado el mínimo de 72 horas antes del evento, Marco Polo se compromete a reubicar, cambiar ó intentar cancelar los servicios, aunque no se hace responsable de aquellos servicios que no esten sobre su control.

11.1.3 - Marco Polo no puede cumplir con el/ los servicio/s contratados: Marco Polo se encargará de la gestion de los eventos en la forma y modo en que son contratados, aunque entendemos que estos servicios pueden, por circunstancias ajenas a nuestra voluntad,  cambiar o ser cancelados sin previo aviso. Siempre y cuando Marco Polo no pueda prestar los sevicios contratados por los clientes, se pondrá en contacto con ellos para intentar cambiar los servicios y ofrecer alternativas, si bien en este caso el cliente tiene derecho a negarse y solicitar la devolución del importe pagado.

11.2 En caso de cambio/cancelación aceptados, el Cliente tendrá que pagar los gastos de la devolución en caso de cambio y cancelación en los casos. Una vez que recibamos la cancelación o cambio del pedido y comprobemos efectivamente tienen derecho a la debolución ya que se dan todas las condiciones anteriores, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada:

- Si se efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

- Si se efectuó el pago mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

- Si se efectuó el pago a través de PayPal, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

11.4. Una vez recibida la devolución en nuestras oficinas, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago que el Cliente ha utilizado.

11.5. En el caso de que un servicio tenga sus propias condiciones implicitas dentro del propio artículo; en algunos de los servicios incluidos dentro de nuestro catalogo se hace nota especial a las particularidades y condiciones de ese servicio en concreto, por lo que esas condiciones tambien serán complementarias a las sitadas anteriormente.

12. SERVICIO POST-VENTA

Si deseas hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente:

Puedes llamarnos al 928762131 De lunes a viernes de 16:30 a 23:00

Puedes enviarnos un mensaje a través del Formulario Servicio de Atención al Cliente

13. OBLIGACIONES DE MARCO POLO Y DEL CLIENTE

13.1. Marco Polo se compromete a poner a disposición del Cliente toda la información necesaria relativa a los servicios que ofrece así como a los pedidos. Marco Polo no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del Cliente o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.

13.2. El Cliente se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas. Marco Polo protegerá los datos conforme a la ley. El Cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes y los gastos de gestions (si proceden).

13.3. Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los servicios contratados. Marco Polo no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos.

13.4. Marco Polo no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en sus Tiendas Online.

14. COMENTARIOS

Todas las opiniones redactadas por los Clientes son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen la ley, la ética o la moral (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto...), Marco Polo se reserva el derecho de rechazar o modificar dichas opiniones.

15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

15.1. Los datos personales que el Cliente debe facilitarnos son indispensables para el envío de los pedidos y redacción de facturas. La ausencia de estos datos conllevará la anulación automática de los pedidos. Al inscribirse en la página, el Cliente se compromete a proporcionarnos datos personales válidos, datos que permiten la prestación del servicio por parte de Marco Polo y la correcta identificación del Cliente registrado, así como el envío de información y publicidad de los diferentes productos y ofertas que Marco Polo pueda tener en sus páginas web.

Para más información

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

16.1. Todo el contenido de las Tiendas Online de Tradeinn (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de Marco Polo, o a sido cedida por sus colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de Marco Polo.

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

17.1. El presente contrato será interpretado y se regirá conforme la legislación española y europea vigente.

17.2. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el Cliente podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)

MENCIONES LEGALES
Marco Polo

Avda. Alemania S/N - Playa del Ingles,
35100 Gran Canaria, España.
Tel.: 928 76 21 31 ( a partir de las 16:30)

www.marcopolograncanaria.com

Director de la publicación: Angel J Rodriguez

Datos de registro de comercio: registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

Número de identificación: 42202728-M

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA PREVIO

Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos que Marco Polo (Angel J Rodriguez) ofrece en sus Tiendas de Servicios Online (www.marcopolograncanaria.com, www.despedidas.marcopolograncanaria.com

Los Términos y Condiciones de venta descritos a continuación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de las páginas Web de Marco Polo (denominado en adelante "Cliente") y el vendedor, que es la sociedad 

Seleccione los Terminos y Condiciones segun el servio deseado

A: Términos y Condiciones para Reserva de Eventos

B: Términos y Condiciones para Pago de Eventos

 A: Términos y Condiciones para Reserva de Eventos

1. OBJETO

1.1. El objeto de los presentes Términos y Condiciones de Reserva es el cálculo de un presupuesto sin compromiso, si bien una vez confirmado el presupuesto previo pago de 150€ los Terminos y Condiciones pasarán a ser Los Términos y Condiciones para Pago de Eventos.

2. ENTRADA EN VIGOR

2.1. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

3. RESERVA DE EVENTOS

3.1. La Reserva de Eventos como método de confirmación online, es una forma en la que Marco Polo ofrece un servicio de calculo de presupuesto sin compromiso.

3.2. El cliente puede efectuar tantos presupuesto como desee a fin de ajustar los servicios en los cuales puede estar interesado.

4. CONFIRMACIÓN DE UNA RESERVA

4.1. La confirmación de una Reserva de Eventos es el pago por adelantado de 150€ en concepto de reserva de plaza y comienzo de gestiones por parte de Marco Polo para el desarrollo del evento con el/los servicio/s enumerados en el presupuesto.

4.2. El pago por confirmación de una reserva se entiende como un firme compromiso de asistencia.

4.4 Una reserva se entiende confirmada una vez recibido el pago en la cuenta bancaria a partir de esa fecha Marco Polo comenzará sus gestiones.

4.5. Una vez el cliente realiza el pago de una reserva, Marco Polo comenzará las gestiones pertinentes para el desarrollo del evento tal y como se detalla en Presupuesto, de esa manera Marco Polo se compromete con terceros realizando pagos de reserva a las empresas colaboradoras asi como a los pofesionales independientes que procedan

4.6 Por el mismo motivo anteriormente mencionado Marco Polo tiene una política muy extricta en la debolucion de la Confirmación de Reserva.

5. DEVOLUCIÓN DE LA CONFIRMACIÓN DE RESERVA

5.1. La reserva del evento es un compromiso serio de asistencia y reserva de plaza, Restaurante Marco Polo lo utiliza para a su vez adquirir compromisos con terceros

por lo que una vez hecha dicha reserva no se devuelve.

5.2. Si usted hace una reserva, y Restaurante Marco Polo cambia su política de precios o servicio tiene derecho a los servicios tal y como se le ofrecieron en la fecha de la reserva y en el peor de los casos que no se pudiera

aceptar el cambio por nuestro restaurante tendran derecho a la devolucion de la reserva, eso si,

5.3. Restaurante Marco Polo, NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS CAMBIOS EN POLITICAS Y PRECIOS DE LAS DISCOTECAS, ya que lo que se ofrece es el servicio de gestion gratuita de entrada y gestión de reservados intentando

siempre mejorar la oferta a la que ellos mismos ofrecen directamente al cliente, pero no se considera parte del evento.

6. UNA VEZ CONFIRMADA UNA RESERVA

6.1. Una vez confirmada la reserva Marco Polo comienza las gestiones para el correcto desarrollo del evento, pudiendo pedir el resto del montante del evento segun los servicios contratados y como norma general el evento deberá estar completamente pagado 48 horas antes del evento.

6.2. Los Terminos y Condiciones Generales una vez efectuado el Pago del evento continuan aqui.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

7.1. Los datos personales que el Cliente debe facilitarnos son indispensables para el envío de los pedidos y redacción de facturas. La ausencia de estos datos conllevará la anulación automática de los pedidos. Al inscribirse en la página, el Cliente se compromete a proporcionarnos datos personales válidos, datos que permiten la prestación del servicio por parte de Marco Polo y la correcta identificación del Cliente registrado, así como el envío de información y publicidad de los diferentes productos y ofertas que Marco Polo pueda tener en sus páginas web.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Todo el contenido de las Tiendas Online de Marco Polo (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de Marco Polo, o a sido cedida por sus colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de Marco Polo.

 B: Términos y Condiciones para Pago de Eventos

1. OBJETO

1.1. El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de Marco Polo de los productos ofrecidos en sus Tiendas Online, a cambio de una prestación económica.

1.2. Accediendo a nuestros portales, el Cliente se compromete a respetar los Términos y Condiciones así como las normas de utilización que figuran en las mismas.

2. ENTRADA EN VIGOR

2.1. Estos Términos y Condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el contrato entre Marco Polo y el Cliente para el suministro de servicios. No serán de aplicación ningunos otros Términos y Condiciones.

2.2. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

3. HACER UN PEDIDO

3.1. Para poder realizar un pedido, el Cliente deberá tener 18 años como mínimo.

3.2. El Cliente deberá rellenar el formulario de datos personales que se encuentra en nuestras Tiendas Online (disponibles 24h/día, todos los días), una vez haya accedido a la página y haciendo clic en el botón "finalizar/completar pedido".

3.3. Cuando el Cliente realice su pedido, le enviaremos un número de pedido.

3.4. Al realizar su pedido, el Cliente nos está haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Nosotros podemos, a nuestra discreción, aceptar o no su oferta.

3.5. Si aceptamos su pedido, notificaremos al cliente nuestra aceptación emitiendo una confirmación de pedido. Le enviaremos su confirmación de pedido por correo electrónico, siempre que el Cliente nos haya facilitado su dirección de correo electrónico en su formulario de datos personales. Si no podemos aceptar su pedido, intentaremos ponernos en contacto con el Cliente por correo electrónico o teléfono.

3.6. Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para suministrarle los servicios enumerados en su confirmación de pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales servicios debido, por ejemplo, a que dichos servicios esten ya completados por otras reservas anteriores. En estos casos nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle y quizás le sugeriremos servicios alternativos que pueda desear comprar. Si no acepta nuestras sugerencias cancelaremos su pedido en relación con los productos que no podamos suministrar y le devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubiera satisfecho por tales productos. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente al Cliente, si nos fuera imposible suministrarle los productos solicitados. Muy ocasionalmente, los precios de los productos mostrados en nuestras Tiendas Online pueden ser especificados de forma irrisoria y mostrar un precio inferior al correspondiente. Cuando suceda esto y, si nosotros hemos confirmado su pedido, le contactaremos inmediatamente con el fin de emitir una nueva confirmación de pedido con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea muy superior, el Cliente podrá cancelar su pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho.

3.7. El período de revocación de un pedido finaliza a las 12.00 hora española (días hábiles) siguientes a la formalización del pedido, que es cuando se considera que una compra está cerrada. Durante el período de revocación el Cliente podrá cancelar su pedido sin coste adicional alguno.

3.8. La disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir un artículo en la cesta de la compra no garantiza que quede reservado para el cliente, ya que otros clientes pueden haberlo comprado mientras estaban navegando en la web. En el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado para el cliente.

4. SUMINISTRO DE SUS SERVICIOS

4.1. Nosotros le suministraremos los servicios indicados en la confirmación de su pedido, conforme a los presentes Términos y Condiciones.

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS

5.1. Prestamos gran atención a la información relativa a las características esenciales de los servicios mediante descripciones técnicas procedentes de las empresas colaboradoras , y de fotografías que ilustran los servicios. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

6. PRECIOS

6.1. El precio de cada servicio vendrá determinado claramente en la página web. El precio y las condiciones de los productos ofrecidos podrán variar, pero en cualquier caso siempre regirán para el Cliente el precio y las condiciones que había cuando realizó el pedido.

6.2. Nos reservamos el derecho a cobrar el pedido desde el momento de su recepción.

6.3. Los precios de venta indicados en nuestras Tiendas Online se muestran de la forma siguiente:

Tanto si el cliente vive en la Unión Europea como en la Union Europea, todos los precios incluyen el IGIC.

Nuestros Servicio se desarrollan en el ambito de las Islas Canaria por lo que están sujetos al Impuesto General Indirecto Canario IGIC, por lo que cualquier pago hecho a traves de cualquier pasarela de pago desde el resto de España o Union Europea se entenderá como desarrollable en Las Islas canarias.

7. DISPONIBILIDAD

7.1. Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de disponibilidad/cupo de los servicios. Si uno de los artículos pedidos no estuviera disponible, nos comprometemos a enviar al Cliente un correo electrónico lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos ofrecerle su(s) producto/servicio(s). En caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo.

7.2. Si alguno de los servicios de su pedido, una vez facturado, no estuviera disponible, nos comprometemos reubicar al Cliente con los productos si disponibles y a regalarle los gastos de gestion derivados . Si fuera posible le propondremos un servicio de calidad y precio equivalente en sustitución del servicio indisponible. En caso de que no acepte el servicio sustitutivo propuesto, procederemos al reembolso del servicio indisponible. 

8. PAGO DE LOS SERVICIOS

8.1. Marco Polo se ha asociado con Paypal para garantizar la máxima seguridad en los pagos. Cuando vea el símbolo de Paypal, el Cliente puede considerar que su operación está 100% protegida.

8.2. Si nuestro departamento de seguridad sospecha alguna anomalía o fraude, Marco Polo se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

8.3. Marco Polo pone a disposición del Cliente 3 modalidades de pago:

- Pago con cuenta Paypal ó Sin Cuenta con tarjeta de crédito/débito:

Si opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, Marco Polo verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas de American Express, Maestro y cualquier Visa y Mastercard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa. Además, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a un baremo fijado por Marco Polo, se le pedirá al Cliente un documento de identidad y un justificante de domicilio que deberá enviarnos por fax o correo electrónico que oportunamente se le indiquen. Pago por PayPal: PayPal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

- Pago por transferencia bancaria:

El Cliente deberá realizar la transferencia a la cuenta que se le indicará oportunamente. Al finalizar el pedido, el Cliente recibirá un mail automático por nuestra parte, con los detalles de la cuenta bancaria en la que se tiene que realizar el ingreso. Importante: como concepto de la transferencia deberá indicar la referencia que se le indicará al finalizar el pedido. En caso de no haber indicado esta referencia, se le cancelará el pedido y se le devolverá el dinero al cabo de 7 días.

8.4. En caso de que la compra se haya hecho por un consumidor final o una empresa se extenderá la correspondiente factura. En ambos constará el desglose correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido si es aplicable y los gastos de envío.

9. DISFRUTE DE SERVICIOS

9.1. Los Servicios que el Cliente contrata estaran disponibles en la dirección y hora que el mismo haya elegido y que figure en el formulario de los artículo contratados.

9.2. En la página web, concretamente en la cesta de compra, se indica el importe a que ascienden los gastos de gestion "si fueran aplicables" antes de realizarse la compra.

9.3. La entrada en vigor de los servicios contratados estarán disponibles una vez haya verificado que la realización efectiva del pago se ha ejecutado correctamente y, luego, entregará justificante e instrucciones de los servicios según la opción escogida.

9.4. Marco Polo necesitará que el pago sea efectuado al menos 4 dias hábiles antes de la prestasion de los servicios.

11. EL DERECHO A DEVOLVER Y CAMBIAR LOS SERVICIOS

11.1. Los pagos de eventos, son entendidos como confirmación firme de asistencia en el lugar y  en el modo en que son contratados, Marco Polo una vez confirmado el pago, procede a la subcontratación de Servicios y contrae con las empresas colaboradoras tambien compromisos. Es por ello que los pago de Eventos completos que Marco Polo reciba por medio de Transferencia, Ingreso en Cuenta ó Pago Online, solo podrá ser devuelto en algunas circunstancias...

SOLO EN LOS SIGUIENTES CASOS:

11.1.1 - El cliente se arrepiente y no desea efectuar el/los servicios: Solo se acepta esta devolución si han transcurrido un máximo 42 horas desde el pago de los servicios, y siempre que los servicios no hayan sido contratados la misma semana del evento, ya que las empresas y proveedores de servicios colaboradoras así lo exigen.

11.1.2 - El cliente por causas ajenas a su voluntad no puede asistir: Siempre y cuando no se haya superado el mínimo de 72 horas antes del evento, Marco Polo se compromete a reubicar, cambiar ó intentar cancelar los servicios, aunque no se hace responsable de aquellos servicios que no esten sobre su control.

11.1.3 - Marco Polo no puede cumplir con el/ los servicio/s contratados: Marco Polo se encargará de la gestion de los eventos en la forma y modo en que son contratados, aunque entendemos que estos servicios pueden, por circunstancias ajenas a nuestra voluntad,  cambiar o ser cancelados sin previo aviso. Siempre y cuando Marco Polo no pueda prestar los sevicios contratados por los clientes, se pondrá en contacto con ellos para intentar cambiar los servicios y ofrecer alternativas, si bien en este caso el cliente tiene derecho a negarse y solicitar la devolución del importe pagado.

11.2 En caso de cambio/cancelación aceptados, el Cliente tendrá que pagar los gastos de la devolución en caso de cambio y cancelación en los casos. Una vez que recibamos la cancelación o cambio del pedido y comprobemos efectivamente tienen derecho a la debolución ya que se dan todas las condiciones anteriores, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada:

- Si se efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

- Si se efectuó el pago mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

- Si se efectuó el pago a través de PayPal, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

11.4. Una vez recibida la devolución en nuestras oficinas, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago que el Cliente ha utilizado.

11.5. En el caso de que un servicio tenga sus propias condiciones implicitas dentro del propio artículo; en algunos de los servicios incluidos dentro de nuestro catalogo se hace nota especial a las particularidades y condiciones de ese servicio en concreto, por lo que esas condiciones tambien serán complementarias a las sitadas anteriormente.

12. SERVICIO POST-VENTA

Si deseas hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente:

Puedes llamarnos al 928762131 De lunes a viernes de 16:30 a 23:00

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13. OBLIGACIONES DE MARCO POLO Y DEL CLIENTE

13.1. Marco Polo se compromete a poner a disposición del Cliente toda la información necesaria relativa a los servicios que ofrece así como a los pedidos. Marco Polo no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del Cliente o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.

13.2. El Cliente se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas. Marco Polo protegerá los datos conforme a la ley. El Cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes y los gastos de gestions (si proceden).

13.3. Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los servicios contratados. Marco Polo no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos.

13.4. Marco Polo no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en sus Tiendas Online.

14. COMENTARIOS

Todas las opiniones redactadas por los Clientes son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen la ley, la ética o la moral (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto...), Marco Polo se reserva el derecho de rechazar o modificar dichas opiniones.

15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

15.1. Los datos personales que el Cliente debe facilitarnos son indispensables para el envío de los pedidos y redacción de facturas. La ausencia de estos datos conllevará la anulación automática de los pedidos. Al inscribirse en la página, el Cliente se compromete a proporcionarnos datos personales válidos, datos que permiten la prestación del servicio por parte de Marco Polo y la correcta identificación del Cliente registrado, así como el envío de información y publicidad de los diferentes productos y ofertas que Marco Polo pueda tener en sus páginas web.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

16.1. Todo el contenido de las Tiendas Online de Marco Polo (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de Marco Polo, o a sido cedida por sus colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de Marco Polo.

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

17.1. El presente contrato será interpretado y se regirá conforme la legislación española y europea vigente.

17.2. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el Cliente podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)

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